کاربران کنسول‌های Xbox One و Xbox Series X به شدت از وضعیت فعلی سرویس اشتراکی Xbox Game Pass ناراضی هستند. دقیقاً یک ماه پیش، شرکت Microsoft بار دیگر قیمت این سرویس را افزایش داد. در نتیجه، هزینه اشتراک ماهانه نسخه Ultimate ، که شامل بازی‌های روز اول عرضه می‌شود ، به ۳۰ دلار رسید؛ مبلغی قابل توجه برای بسیاری از کاربران.
برای کاهش فشار ناشی از دو افزایش قیمت متوالی از تابستان ۲۰۲۴ تاکنون، مایکروسافت اعلام کرده که تعداد بیشتری از بازی‌های روز اول را در این سرویس قرار خواهد داد. در همین راستا، اخیراً فهرستی از ۹ بازی روز اول برای Game Pass منتشر شده است. با این حال، اکثر این عناوین بودجه‌ای پایین دارند و به جز یکی دو مورد، هیچ‌کدام نتوانسته‌اند نظر مثبت کاربران را جلب کنند.
در صفحه Reddit مربوط به Xbox Game Pass، پست برتر این هفته با عنوان «خداحافظ Game Pass» منتشر شده و سرویس اشتراکی را عملاً مرده اعلام کرده است. نویسنده این پست معتقد است که کیفیت محتوای ارائه‌شده به هیچ وجه با افزایش قیمت‌ها هم‌خوانی ندارد.
در این پست آمده است:
«خداحافظ Game Pass. دوران خوبی بود. اما پرداخت ۳۶۰ دلار در سال برای نسخه Ultimate اصلاً قابل توجیه نیست. کیفیت به هیچ وجه به اندازه افزایش قیمت رشد نکرده. نسخه Essential هم همین مسیر را در پیش دارد ، امیدوارم آن را هم گران‌تر نکنند.»
اگرچه انتقادهای پراکنده از Game Pass موضوع تازه‌ای نیست، اما قرار گرفتن این پست در صدر صفحه Reddit مربوطه با نزدیک به ۲۰۰۰ رأی مثبت نشان‌دهنده نارضایتی گسترده کاربران است. بخش عمده‌ای از نظرات نیز این دیدگاه را تأیید می‌کنند.
یکی از نظرات برتر نوشته است:
«امروز آخرین روز اشتراک من است. کاملاً با شما هم‌دردم. فعلاً هیچ‌کدام از نسخه‌ها را تمدید نمی‌کنم و ترجیح می‌دهم مدتی فقط بازی‌های لوکال را تجربه کنم تا از تصمیمات عجیب اخیر مایکروسافت فاصله بگیرم.»
نظر دیگری می‌افزاید:
«همه چیزهای خوب بالاخره به پایان می‌رسند.»
و نظر سوم نیز تأکید می‌کند:
«دیگر برای من ارزش ندارد.»
با وجود این موج نارضایتی، تعداد مشترکین Game Pass کاهش نیافته، اما رشد قابل توجهی نیز مشاهده نمی‌شود. این وضعیت ایستا برای یک سرویس اشتراکی پایدار نیست. از ابتدا نیز تردیدهایی درباره پایداری مدل اقتصادی Game Pass وجود داشت و اکنون این نگرانی‌ها بیش از پیش جدی به نظر می‌رسند.
اگر قرار باشد Game Pass در آینده ادامه یابد، احتمالاً باید بدون بازی‌های روز اول عرضه باشد؛ بخشی که هزینه زیادی برای مایکروسافت دارد، اما در عین حال اصلی‌ترین جذابیت این سرویس محسوب می‌شود. به نظر می‌رسد مایکروسافت اکنون در موقعیتی دشوار قرار گرفته است.
