اختلال Battlefield 6 در روز اول ؛ جبران EA با جوایز ویژه

بازیکنان Battlefield 6 که در روز نخست عرضه با اختلال در سرویس EA مواجه شدند، بتل‌پس فصلی رایگان دریافت خواهند کرد.

شرکت EA و استودیو Battlefield در پی اختلالاتی که در روز اول عرضه Battlefield 6 رخ داد و مانع از ورود برخی بازیکنان به بازی شد، اقدام به ارائه جوایز رایگان به کاربران آسیب‌دیده کرده‌اند. این اختلال چندین ساعت ادامه داشت و بازیکنانی که نسخه بازی را از طریق اپلیکیشن EA خریداری کرده بودند، با پیامی مواجه شدند که برای اجرای بازی نیاز به خرید محتوای اضافی (DLC) دارند. در همین حال، برخی کاربران استیم نیز هنگام تلاش برای دانلود بازی با هشدار گیج‌کننده‌ای مبنی بر «عدم انتشار بازی» مواجه شدند.

با وجود این مشکلات، می‌توان عرضه روز نخست Battlefield 6 را موفقیت‌آمیز دانست ، این عنوان چندنفره توانسته جایگاه سوم پرفروش‌ترین‌های پلتفرم استیم را به خود اختصاص دهد. پس از افت عملکرد نسخه 2042، Battlefield 6 بار دیگر جایگاه خود را در میان بهترین بازی‌های تیراندازی اول‌شخص تثبیت کرده و رقیبی جدی برای Call of Duty پیش از عرضه Black Ops 7 محسوب می‌شود.

استودیو Battlefield در بیانیه‌ای اعلام کرد:

«امروز با اختلالی در اپلیکیشن EA مواجه شدیم که مانع از دسترسی برخی بازیکنانی شد که Battlefield 6 را پیش‌خرید کرده بودند. می‌دانیم این موضوع می‌تواند آزاردهنده باشد، بنابراین تصمیم گرفتیم با ارائه پاداش‌هایی از شما دلجویی کنیم.» طبق اعلام تیم توسعه، مشکل اکنون برطرف شده و کاربران باید بتوانند به‌صورت عادی وارد بازی شوند. البته پیش از این، Vince Zampella رئیس استودیو Respawn در پستی در شبکه اجتماعی X به کاربران آسیب‌دیده پیشنهاد داده بود که «بازپرداخت بگیرند و نسخه استیم را خریداری کنند»

برای بازیکنانی که با اختلال مواجه شدند، استودیو Battlefield دو هدیه در نظر گرفته است: ۱۲ عدد Hardware Booster و ۱۲ عدد Career Booster که از طریق صندوق پیام داخل بازی در آخر هفته ارسال خواهد شد. این آیتم‌ها به بازیکنان کمک می‌کند تا سریع‌تر ارتقا پیدا کرده و به بهترین سلاح‌ها و تجهیزات Battlefield 6 دست یابند. علاوه بر این، بازیکنان آسیب‌دیده «دسترسی کامل به یک بتل‌پس فصلی» دریافت خواهند کرد. کسانی که نسخه Phantom Edition را خریداری کرده‌اند که شامل بتل‌پس فعلی است، به‌جای آن بتل‌پس فصل دوم را دریافت خواهند کرد.

تیم توسعه همچنین اعلام کرده که از هشدار «بازی منتشر نشده» در نسخه استیم Battlefield 6 که هنگام دانلود بازی برای برخی کاربران نمایش داده می‌شود، آگاه است. به‌عنوان راه‌حل احتمالی، پیشنهاد شده است که کاربران از طریق کتابخانه استیم وارد منوی Properties شده و تیک گزینه‌های ‘Battlefield 6 multiplayer HD marker’ و ‘Battlefield multiplayer marker’ را بردارند.

در ادامه آمده است: «لطفاً اگر این راه‌حل برای شما مؤثر نبود، به ما اطلاع دهید تا بررسی‌های بیشتری انجام دهیم.» برخی کاربران نیز پیشنهاد کرده‌اند که پاک‌سازی کش دانلود استیم یا راه‌اندازی مجدد لانچر می‌تواند مشکل را برطرف کند.

در پایان، توسعه‌دهنده اعلام کرده که در حال بررسی مشکلی است که مانع از دریافت پاداش‌های درون‌برنامه‌ای توسط برخی بازیکنان شده است. این پاداش‌ها شامل آیتم‌های نسخه Phantom Edition، جوایز بتای عمومی و جوایز کمپین Road to Battlefield 6 هستند. تیم توسعه وعده داده که به‌زودی به‌روزرسانی در این خصوص منتشر خواهد شد.